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酒店機器人

來(lái)源：創(chuàng )澤集團編輯：創(chuàng )澤時(shí)間：2021/12/23 主題：其他 [加盟]

受成本優(yōu)化驅動(dòng)，酒店機器人在中G端酒店中逐漸普及。我國中G端酒店經(jīng) 過(guò)十多年的快速擴張，已經(jīng)進(jìn)入存量市場(chǎng)競爭階段。而人工成本在酒店日常開(kāi)支中占據不小的比例，行業(yè)平均約為30%*，有的地區甚至更G，為酒店盈利帶來(lái)巨大挑戰。而酒店機器人的市場(chǎng)平均售價(jià)約為幾萬(wàn)元，除了日常充電費用，后期成本維護較小，部署酒店機器人代替人工可以提G酒店的運營(yíng)效率，優(yōu)化成本結構。因此，酒店機器人在中G端酒店中逐漸普及。

目前，酒店機器人的服務(wù)內容相對常規和基礎，主要提供信息問(wèn)詢(xún)，路徑引導，物品配送等服務(wù)功能，在大堂接待、入住登記、客房服務(wù)、退房辦理等多個(gè)流程發(fā)揮作用，通過(guò)及時(shí)快速響應和無(wú)人化操作來(lái)提G酒店的服務(wù)效率。由于酒店機器人部署對酒店基礎設施具有一定要求，除了Wi-Fi信號全覆蓋，還有非階梯路線(xiàn)的全區域打通等外部條件限制，現階段并不是所有酒店都能夠部署酒店機器人。因此，酒店整體改造與系統性部署成為當前市場(chǎng)主流趨勢。